TESICOM - мир цифровых технологийTESICOM - мир цифровых технологий

 Отдел продаж:

 Тел: 0312-88-11-88

 моб: 0551-78-41-10
 моб: 0770-78-41-10

Skype:tesicom.kpb

E-mail: tesicom@mail.ru

 

Сервис-центр:

 

 Skype:tesicom.sc


 

Главная > Бюджетный колцентр на 5 рабочих мест NGN Cll-G5 цена 78500 сом

Бюджетный колцентр на 5 рабочих мест NGN Cll-G5 цена 78500 сом

 

Бюджетный колцентр на 5 рабочих мест NGN Cll-G5

Бюджетный колцентр на 5 рабочих мест NGN Cll-G5 рассчитан на малые предприятия, интернет-магазины, для обработки входящих вызовов. Колцентр состоит из коммутационного устройства, отвечающего за принятие входящих звонков, распределения их между операторами колцентра (менеджерами), постановка звонка в очередь, в случае если все менеджеры в данный момент заняты, с уведомлением звонящего о позиции в очереди.

 

 

 

 

Данный колцентр рассчитан на 5 операторов и способен принять до 20 одновременных звонков.
Если у Вас несколько проектов, под каждый из которых существует свой собственный номер телефона, то возможно перед соединением с оператором (менеджером) уведомлять с какой линии пришел звонок, что бы правильно оператор отвечал.
Система не ограничена количеством IVR, которые могут быть разные в зависимости от времени суток или от того, на какую линию пришел звонок
В данном предложении система предназначена для принятия только цифровых городских линий в SIP протоколе, в том числе многоканальные номера Мультифон (Мегафон), для чего Вам достаточно купить симкарту с городским номером. 
Операторская часть состоит из программного телефона и гарнитур, рассчитанных на 5 рабочих мест. 
Приобретая Колцентр у Нас, Вы получаете бесплатно настройку и техническую поддержку в течение 30 дней.

Основные особенности:
  1. Запуск "из коробки"
  2. Русифицированное меню управления
  3. Запись разговоров (нажатием *1 во время разговора)
  4. Голосовые приветсвия (IVR) на входящие звонки
  5. Равномерное распределение входящих вызовов на операторов
  6. Автоматическое создание очередей из входящих звонков
  7. Поддержка до 4-х аналоговых линий (опционально с помощью модулей)
  8. Поддержка BRI линии (опционально с помощью модуля)
  9. Статистика
  10. Поддержка расписания (день/ночь)
  11. Уведомление о входящей линии, с которого пришел звонок
  12. Перехват звонка внутри группы
  13. Поддержка автоматической настройки телефонов при подключении
  14. Нагрузка от 5-х до 20 операторов
  15. Поддержка цифровых номеров через Интернет
  16. Настройка маршрутизации (входящей/исходящей)
  17. Поддержка Мультифон (многоканальные номера от Мегафона)